Politique de Protection des Données Personnelles

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est JuriBen, accessible à l'adresse www.juriben.bj.

Contact : [email protected]

2. Données collectées

Les données personnelles collectées par JuriBen sont les suivantes :

  • Utilisateurs : numéro de téléphone (pour l'authentification OTP)
  • Professionnels : nom, prénom, email, téléphone, adresse, numéro WhatsApp
  • Auteurs d'avis : nom affiché, note, commentaire
  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées (via analytics)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture du service d'annuaire et de mise en relation
  • Authentification des professionnels via WhatsApp
  • Affichage des fiches professionnelles publiques
  • Gestion des avis utilisateurs
  • Mesure d'audience et amélioration du service
  • Prévention de la fraude et sécurité

4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :

  • L'exécution du service demandé par l'utilisateur
  • L'intérêt légitime de JuriBen à fournir et améliorer son service
  • Le consentement de l'utilisateur (avis, cookies non essentiels)

5. Durée de conservation

  • Données de session : 7 jours (cookie Redis), supprimées à la déconnexion
  • Données professionnelles : conservées tant que la fiche est active
  • Codes OTP : supprimés après vérification ou expiration (10 minutes)
  • Avis : conservés indéfiniment
  • Données analytics : 12 mois

6. Partage des données

JuriBen ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour obligation légale
  • Avec les prestataires techniques hébergeant le service (sous-traitants)

7. Vos droits

Conformément à la législation béninoise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

8. Sécurité

JuriBen met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

  • Mots de passe hashés avec Argon2id (algorithme résistant aux attaques par force brute)
  • Sessions stockées en Redis avec expiration automatique
  • Cookies HttpOnly, Secure, SameSite=Lax
  • Connexion chiffrée (SSL/TLS)
  • Rate limiting sur les endpoints d'authentification

9. Cookies

JuriBen utilise les cookies suivants :

  • Cookie de session : nécessaire au fonctionnement du site (HttpOnly, 7 jours)
  • Analytics : pour mesurer l'audance du site (anonymisé)

10. Modification de la politique

JuriBen se réserve le droit de modifier la présente politique de protection des données à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à [email protected].